{"id":79924,"date":"2019-09-11T21:13:55","date_gmt":"2019-09-11T21:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/mc.mariacristal.com\/?p=79924"},"modified":"2020-10-09T17:57:42","modified_gmt":"2020-10-09T17:57:42","slug":"que-es-el-buyer-persona-y-como-crearlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mc.mariacristal.com\/en\/marketing\/que-es-el-buyer-persona-y-como-crearlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Buyer Persona y c\u00f3mo crearlo?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfConoces a tu audiencia? \u00bfSabes qui\u00e9n es tu consumidor? Si la respuesta es no, el\u00a0 Buyer Persona\u00a0<\/strong>te ayudar\u00e1 a describir de forma detallada qui\u00e9n es tu\u00a0 p\u00fablico objetivo, la persona ideal\u00a0<\/strong>que va a comprar tu producto o servicio.<\/p>\n

El Buyer Persona\u00a0\u00a0<\/strong>es b\u00e1sicamente construir una representaci\u00f3n irreal\u00a0 de tu cliente ideal basado en su\u00a0demograf\u00eda,<\/strong> en sus relaciones, <\/strong>su comportamiento o o conducta online<\/strong>, necesidades, miedos y motivaciones.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Sobre todo, conocer su\u00a0dolor principal o deseo.\u00a0<\/strong>\u00bfQu\u00e9 dolor le causa no tener algo? \u00bfQu\u00e9 soluciones puedes ofrecerle? \u00bfCu\u00e1l es su deseo para sentirse mejor?<\/p>\n

Es sencillamente ponerte en el zapato de tu cliente objetivo para entender qu\u00e9 necesita. \u00bfPor qu\u00e9 ponerte en su zapato? Para poder dise\u00f1ar productos o servicios y crear contenidos ajustados a las necesidades reales de ellos. El seguimiento a tus prospectos (leads) o de ventas y cualquier otra actividad para adquirir y retener clientes ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil mientras m\u00e1s conozcas a tu Buyer Persona.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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\u00bfBuyer Persona y\u00a0 Target son lo mismo?<\/h3>\n

No. El\u00a0target\u00a0<\/strong>elige el p\u00fablico objetivo pensando en su sexo, edad, ingresos, entre otros. Solo se centra en el segmento del p\u00fablico que ya ha definido para su producto y servicio, sin pensar que hay otros segmentos a los que le puede vender.<\/p>\n

En cambio, el\u00a0buyer persona\u00a0<\/strong>define las necesidades del cliente<\/strong>. Identifica varios segmentos de p\u00fablicos con necesidades distintas.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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Todas las\u00a0estrategias\u00a0<\/strong>de nuestra marca deben estar enfocadas a las\u00a0necesidades del Buyer Persona.\u00a0<\/strong>Debajo puedes seguir estos pasos para definir tu cliente ideal. Recuerda que puedes tener m\u00e1s de un buyer persona.<\/p>\n

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  • Para comenzar a desarrollar el\u00a0 perfil\u00a0 de tu\u00a0buyer persona\u00a0<\/strong>debes definir qui\u00e9n es y qu\u00e9 hace. Es bueno comenzar por asignarle nombre y apellido.<\/li>\n
  • Hazte las preguntas b\u00e1sicas demogr\u00e1ficas que har\u00edas al identificar el target. Cuestiones como: sexo, edad, ubicaci\u00f3n, poder adquisitivo, etc.<\/li>\n
  • Hazte otras preguntas b\u00e1sicas… Mientras m\u00e1s concreto, mejor. \u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n familiar de tu cliente? \u00bfVive solo o acompa\u00f1ado? \u00bfD\u00f3nde\u00a0 vive? \u00bfTrabaja? \u00bfEn qu\u00e9 trabaja?<\/li>\n
  • Es muy importante saber\u00a0 su comportamiento online\u00a0 para conectar mejor el cliente. \u00bfC\u00f3mo busca en Internet?\u00a0 \u00bfQu\u00e9 palabras utiliza al buscar? \u00bfPrefiere que le env\u00edes un email, que le escribas en whatsapp o que lo llames? \u00bfLee su email de manera frecuente? \u00bfEs un usuario activo de las redes sociales? \u00bfEn qu\u00e9 portales busca informaci\u00f3n?<\/li>\n
  • Ahora debes conocer los objetivos que tiene tu\u00a0 cliente ideal y\u00a0 a cu\u00e1les retos se enfrenta. \u00a1P\u00f3nte en su zapato! \u00bfFalta de tiempo? \u00bfPoca productividad? Conociendo sus objetivos y retos podr\u00e1s enviarle mensajes sobre las ventajas o caracter\u00edsticas de tu producto o servicio que le ayuda a alcanzar sus metas. Hasta puedes mejorar tu producto o servicio pensando en sus necesidades.<\/li>\n
  • Cuando tu cliente vaya a adquirir tu producto o servicio, \u00bfqu\u00e9 le preocupa? Anticipa sus preocupaciones y adelanta tus mensajes adecuadamente.<\/li>\n
  • Con estos\u00a0 consejos ya habr\u00e1s pensado en c\u00f3mo es tu buyer persona. Ahora define los mensajes adecuados para dirigirte a prospectos que puedas convertir en clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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    \u00bfPor qu\u00e9 Marketing Digital? Las nuevas herramientas de los medios digitales ayudan a que a la hora de comunicarnos logremos tener una mayor inmediatez, que podamos aprovechar constantemente nuevas tecnolog\u00edas, que podamos enfocarnos en las personas, que podamos segmentar espec\u00edficamente a nuestro cliente ideal, y que podamos medir todos los resultados de las estrategias empleadas.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":79939,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[1446,1445],"class_list":["post-79924","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-estrategia","tag-marketing-digital"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t